4 ĐIỀU TÔI ƯỚC TÔI BIẾT TRƯỚC KHI LÀM VIỆC TẠI MỘT CÔNG TY NHẬT BẢN
Đừng đánh giá thấp sức mạnh của Nomikai và các mẹo khác!
Làm việc trong một công ty Nhật Bản có thể là một cuộc phiêu lưu, và tôi chắc chắn mình đã mắc phải một loạt sai lầm trong những ngày đầu của công việc. Khi người quản lý người Nhật liên tục giải thích chi tiết cho tôi về cách thức hoạt động của hệ thống đồng hồ trong công ty, tôi đã rất chán nản và khăng khăng yêu cầu cô ấy nói thẳng vào vấn đế. Trên thực tế, cô ấy đang cố gắng (theo cách rất Nhật Bản) để yêu cầu tôi đến sớm hơn mười phút vào buổi sáng.
Không cần phải nói, các chuẩn mực làm việc trong một văn phòng Nhật Bản là điều mà bạn nên tập quen dần. Dưới đây là một số điều tôi đã học được trong quá trình làm việc của mình, hy vọng có thể giúp bạn định hướng được tác phong trong môi trường Nhật Bản.
1. Khiêm tốn tốt hơn tự tin
Khi tôi bắt đầu làm việc tại một công ty bất động sản Nhật Bản vào năm 2018, tôi nhận thấy hai điều thú vị:
1.Bất cứ khi nào tôi hỏi một câu hỏi, các đồng nghiệp Nhật Bản của tôi trả lời một cách ngập ngừng và rất khó nói “không”.
2. Ngược lại, mỗi khi một nhân viên nước ngoài quá tự tin và thẳng thắn, người quản lý người Nhật của tôi sẽ trở nên lạnh như băng và từ chối các đề xuất của họ.
Trong khi người phương Tây có xu hướng cho rằng thể hiện sự tự tin thông qua các tín hiệu bằng lời nói cử chỉ thì ở Nhật Bản, bạn lại được mong đợi thể hiện sự khiêm tốn thông qua cách nói và ngôn ngữ cơ thể có chút rụt rè. Có hai giá trị văn hóa để mô tả điều này — otonashii, có nghĩa là khiêm tốn / dè dặt và enryo, có nghĩa là thể hiện sự do dự vì tôn trọng.
Vì vậy, nếu không cư xử được giống như người Nhật, hãy tiết chế lời nói để thể hiện sự tôn trọng đối với đồng nghiệp, điều đó sẽ giúp bạn lấy được lòng tin của họ.
2. Đừng đánh giá thấp sức mạnh của Nomikai
Giao lưu với đồng nghiệp là một phần không thể thiếu trong công việc. Không phải là người Nhật, tôi đã quen với những cuộc tán gẫu vào sáng sớm và những giờ giải lao giữa các đồng nghiệp. Tuy nhiên, tại văn phòng Nhật Bản của tôi, sự bình tĩnh tuyệt đối vẫn tồn tại từ sáng đến tối (ngoại trừ tiếng gõ bàn phím), và nỗ lực tham gia thảo luận của tôi dẫn đến những phản hồi ngắn.
Đó là cho đến khi tôi được mời tham gia nomikai đầu tiên của mình.
Nomikai (飲 み 会) là những bữa tiệc uống rượu sau giờ làm việc giữa các đồng nghiệp. Họ có mặt trong các quán bar hoặc nhà hàng để kỷ niệm các sự kiện đặc biệt hoặc thư giãn sau một ngày dài làm việc. Chính trong bối cảnh ít trang trọng này, các mối quan hệ giữa đồng nghiệp trở nên cá nhân.
Đừng nghi ngờ sức mạnh của nomikai. Trong trường hợp của tôi, tôi đã khám phá các đồng nghiệp của mình theo một khía cạnh hoàn toàn khác. Họ rất thoải mái, thân thiện và nói nhiều. Họ đã uống mà không cần kìm lại. Chúng tôi nói về sở thích, các chuyến du lịch, quan điểm của tôi về văn hóa Nhật Bản, và thậm chí cả đời sống tình cảm của họ.
Kể từ khi có “phép thuật” của nomikai, một bầu không khí thoải mái hơn đã bao trùm trong văn phòng.
3. Sai lầm không phải lúc nào cũng dễ dàng được tha thứ
Một trong những trách nhiệm của tôi tại công ty bất động sản Nhật Bản là tìm kiếm giường cho những người thuê mới. Một ngày nọ, tôi đặt một bộ chăn ga gối đệm mới. Ngay trước khi khách hàng đến, tôi kinh hoàng phát hiện ra rằng tôi đã đặt hàng sai kích cỡ. Nó không phù hợp. Tôi vẫn còn thời gian để mua một cái mới, nhưng tôi đã phải thông báo cho sếp về lỗi của mình.
Sếp đã hỏi tôi “Bạn đã không kiểm tra kích thước trước khi mua bộ này sao?” “ Làm thế nào bạn có thể không biết sự khác biệt sau một năm làm việc cơ chứ? ”
Mọi chuyện cứ tiếp diễn như vậy cho đến khi cô ấy cũng đồng ý mua một cái mới. Tuy nhiên, những bình luận về kích thước giường sai vẫn tiếp tục trong nhiều tháng.
Bạn sẽ mất một khoảng thời gian đáng kể để cố gắng lấy lại lòng tin của đồng nghiệp và cấp trên. Bạn thậm chí có thể bị quản lý thu nhỏ hoặc bỏ qua một vài nhiệm vụ trong một thời gian cho đến khi họ cảm thấy rằng bạn đã chứng minh rằng bạn có thể xử lý nó một lần nữa.
4. Dọn dẹp vệ sinh giúp làm tươi mới tâm hồn
Người ta thường thấy người Nhật quét đường trước nơi làm việc và nhặt rác từ sân vận động sau các giải đấu. Tuy nhiên, khi đồng nghiệp của tôi chỉ cho tôi sản phẩm tẩy rửa nào tôi nên sử dụng để làm sạch văn phòng, tôi đã sững người.
“Ở Nhật Bản, chúng tôi tin rằng dọn dẹp văn phòng và nhà vệ sinh cũng là một cách để làm sạch tâm trí của bạn” quản lý của tôi nói sau khi tôi lịch sự từ chối. Sau đó, tôi gặp một nhân viên người Nhật mới khi cô ấy đang quỳ để rửa nhà vệ sinh.
Tôi ngạc nhiên, cô ấy nở một nụ cười rạng rỡ trên khuôn mặt. Văn hóa sạch sẽ này bắt nguồn từ xã hội Nhật Bản ngay từ khi còn nhỏ. Từ cấp tiểu học đến trung học, học sinh phải dọn dẹp lớp học, hành lang và nhà vệ sinh.
BBC Travel giải thích rằng sự sạch sẽ cũng là một di sản của tinh thần ở Nhật Bản. Trong giáo lý thiền, các công việc như dọn dẹp hoặc nấu ăn được coi là các bài tập tinh thần giống như cách thiền định. Ngay cả trong Thần đạo – tôn giáo lâu đời nhất của Nhật Bản, sự sạch sẽ và thần thánh là một và giống nhau. Biết được điều này, bạn có nên thử cách tiếp cận này để làm sạch tâm trí của mình hay không.
Những điều đáng ngạc nhiên nào khác mà bạn ước mình sẽ biết trước khi làm việc tại một công ty Nhật Bản? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!